????威海网讯（记者 王春苗 通讯员 李婕）26日，在环翠区消协的调解室里，市民张女士拿着被洗坏的名牌包心里十分郁闷。“原本想洗一下收起来，留着以后用，现在洗成这样，我实在是拿不出门了。”张女士说。
????被洗坏的包是张女士在上海一家商场买的名牌包，当时花了8000多元。今年夏天，张女士将包拿到小区一家干洗店清洗，没想到洗完后发现包被洗坏了。
????“因为我在小区这家干洗店办了卡，平时经常在那洗衣服，比较放心，所以就把包也拿到那里清洗了。”张女士介绍，干洗店当时向她收取了500元清洗费。清洗完后，她没查看就直接将包取回。过了一段时间，她发现包的五金件有明显腐蚀痕迹，其他部位也有不同程度的损坏。
????看到心爱的包被弄成这样，张女士气愤地到干洗店讨说法。干洗店的工作人员称包不是他们洗的，而是交给另外一家干洗店代洗的，让张女士到那家店协商处理。
????“包是我交给这家店的，却让我去那家店索赔，哪有这种道理？”张女士说，她要求小区干洗店对她进行赔偿，但双方在赔偿金额上没有达成协议，她才到环翠区消协投诉。
????调解中，消协工作人员发现，张女士的包并没有达到完全不能使用的程度，按照相关规定，洗涤后出现洗涤质量问题，经修补仍有使用价值，经营者应按该洗涤费的1至6倍金额赔偿。目前，双方基本达成协议，由干洗店赔偿张女士2000余元。
