威海网讯（通讯员 冯洁）自《全国县级税务机关纳税服务规范》发布后，乳山市国税局积极部署，周密安排，确保纳税服务规范工作落实到位。
解读政策信息，加强制度衔接。以总局下发的纳税服务规范为指导，成立“一把手”为组长的领导小组，加强信息解读，梳理现行规范制度，明确责任分工，对行政审批、办税流程等6大类21小项进行对照检查，用制度规范纳税服务。
全员上岗培训，提高业务水平。组织全局100余名干部职工参加培训，先后三次组织业务骨干集中学习，鼓励全员利用晚上集中梳理学习规范内容，全面提升规范服务水平。
优化办税环境，做好应急监督。对服务窗口设置、硬件配置、窗口联合办税等事项进行梳理规范，缩减办税流程和时间。同时加强制度落实、监督，制定应急预案，发现问题及时整改落实，确保纳税服务规范100%落实。
